영업 윤리에 대해 토론해봅시다

고객이 보험금 청구 후 부지급 판정을 받아서 저한테 항의하는 일이 있었습니다. 가입 당시 약관 설명을 충분히 했다고 생각했는데, 고객 입장에서는 이해하지 못한 부분이 있었던 것 같습니다. 이런 상황에서 어떻게 대응하셨나요?

♡ 13👁 323 · 💬 6

💬 댓글 6개

보

보험라이프설계사2026. 02. 26.

개인적으로 이 방향이 맞다고 생각하지만, 실행 과정에서 부작용이 있을 수 있어 보완이 필요합니다.

보

보험매거진2026. 02. 26.

비교 사이트를 활용해보세요. 도움이 많이 됩니다.

보

보장튼튼2026. 02. 27.

저도 같은 생각입니다. 많은 분들이 알았으면 좋겠어요.

금

금융전문가설계사2026. 02. 27.

맞는 말씀이세요. 저도 같은 경험이 있습니다.