효과적인 고객 상담 기법

올해 들어 영업 실적이 많이 떨어졌습니다. 경기 침체 영향인 것 같기도 하고, 디지털 보험 플랫폼 때문인 것 같기도 하고요. 다른 설계사분들은 어떻게 실적을 관리하고 계신가요? 서로의 경험을 나누면 좋겠습니다.