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익명
2026. 02. 25.
익명게시판
보험 가입 후 후회하고 있습니다
보험금 청구 과정에서 부당한 대우를 받았습니다. 필요 서류를 제출했는데 추가 서류를 계속 요구하고, 처리가 한 달 넘게 지연되었습니다. 결국 금감원에 민원을 넣었더니 그제야 처리해주더라고요. 왜 처음부터 제대로 처리를 안 하는 걸까요?
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보
보험헬퍼
2026. 02. 25.
Q&A
보험 갱신 거절 사유
실손보험을 2개 가입하고 있는데, 치료비가 발생하면 두 보험에서 모두 보상받을 수 있나요? 아니면 하나에서만 받을 수 있나요? 중복 가입의 장단점도 알고 싶습니다.
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보
보험어드바이저
설계사
2026. 02. 25.
설계사 토크
효과적인 고객 상담 기법
올해 들어 영업 실적이 많이 떨어졌습니다. 경기 침체 영향인 것 같기도 하고, 디지털 보험 플랫폼 때문인 것 같기도 하고요. 다른 설계사분들은 어떻게 실적을 관리하고 계신가요? 서로의 경험을 나누면 좋겠습니다.
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보
보험쉴드
설계사
2026. 02. 25.
자유게시판
보험 가입하고 나니 마음이 편해졌어요
안녕하세요, 오늘은 제가 최근 보험 가입하면서 겪은 경험을 공유해볼까 합니다. 사실 보험이라는 게 가입할 때는 귀찮고 돈 아깝다는 생각이 들지만, 막상 필요할 때 없으면 정말 곤란하더라고요. 저는 실손의료보험과 암보험을 중심으로 포트폴리오를 구성했는데, 설계사분이 정말 꼼꼼하게 설명해주셔서 만족스러웠습니다.
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👁 98
보
보험쉴드
설계사
2026. 02. 25.
자유게시판
보험 해약을 고민 중인데요
보험 가입한 지 3년이 되었습니다. 처음에는 매달 보험료 나가는 게 아깝다고 생각했는데, 작년에 입원했을 때 보험금을 받으니 가입하길 잘했다는 생각이 들었어요. 특히 실손보험은 필수라고 느꼈습니다.
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보
보험클래스
2026. 02. 25.
업계소식
보험사 클레임 자동화 도입 현황
금감원이 발표한 새로운 감독 방침에 따르면, 보험사의 불완전판매에 대한 제재가 대폭 강화됩니다. 특히 GA를 통한 판매에서 발생하는 민원이 급증하고 있어, GA 관리·감독도 한층 강화될 전망입니다. 업계에서는 이번 방침이 단기적으로는 영업 위축을 가져올 수 있다는 우려의 목소리도 있습니다.
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보험클래스
2026. 02. 25.
설계사 토크
GA 이직 고민 중인데 조언 부탁
안녕하세요, 보험설계사 10년차입니다. 오랜 기간 영업을 하면서 느낀 점과 노하우를 공유하고 싶어서 글을 씁니다. 가장 중요한 건 고객의 진짜 니즈를 파악하는 것입니다. 단순히 상품을 판매하는 게 아니라, 고객의 생애주기와 재무 상황을 이해하고 맞춤형 솔루션을 제공해야 합니다.
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👁 354
보
보험센서
2026. 02. 25.
설계사 토크
설계사 수수료 구조 변화에 대한 의견
고객이 보험금 청구 후 부지급 판정을 받아서 저한테 항의하는 일이 있었습니다. 가입 당시 약관 설명을 충분히 했다고 생각했는데, 고객 입장에서는 이해하지 못한 부분이 있었던 것 같습니다. 이런 상황에서 어떻게 대응하셨나요?
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보
보험센서
2026. 02. 25.
업계소식
금감원 새 감독 방침이 보험시장에 미치는 영향
주요 보험사들의 디지털 전환 현황을 정리해봤습니다. 삼성생명은 AI 기반 건강관리 서비스를, 현대해상은 빅데이터 기반 맞춤형 보험료 산정을, 메리츠화재는 모바일 보험금 청구 시스템을 고도화하고 있습니다. 디지털 전환에 적극적인 보험사일수록 고객 만족도가 높은 경향을 보이고 있습니다.
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👁 372
보
보험백과
2026. 02. 25.
보험상담
건강검진 결과 고지의무 범위가 궁금합니다
자동차보험 갱신 시기가 다가오는데, 할인받을 수 있는 방법이 있을까요? 현재 무사고 3년차이고, 블랙박스 장착되어 있습니다. 다이렉트로 갈아타면 얼마나 저렴해질 수 있나요?
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👁 287
보
보험레이더
설계사
2026. 02. 25.
Q&A
보험 중복 가입 시 보상 방법
보험 가입할 때 건강고지의무라는 게 있다고 들었는데, 정확히 어디까지 고지해야 하는 건지 궁금합니다. 감기로 병원 간 것도 고지해야 하나요? 건강검진 결과도 다 알려야 하는 건가요?
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👁 156
보
보험레이더
설계사
2026. 02. 25.
업계소식
건강보험 정책 변화와 민영보험 영향
금감원이 발표한 새로운 감독 방침에 따르면, 보험사의 불완전판매에 대한 제재가 대폭 강화됩니다. 특히 GA를 통한 판매에서 발생하는 민원이 급증하고 있어, GA 관리·감독도 한층 강화될 전망입니다. 업계에서는 이번 방침이 단기적으로는 영업 위축을 가져올 수 있다는 우려의 목소리도 있습니다.
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익명
2026. 02. 25.
익명게시판
보험 다단계 피해 사례
작년에 가입한 변액보험을 후회하고 있습니다. 수익률이 마이너스인데 해약하면 원금의 절반도 못 받는다고 합니다. 설계사가 '장기 투자니까 기다려라'고 하는데, 솔직히 믿음이 안 가네요.
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보
보험큐레이터
2026. 02. 25.
자유게시판
20대 사회초년생 보험 가입기
안녕하세요, 오늘은 제가 최근 보험 가입하면서 겪은 경험을 공유해볼까 합니다. 사실 보험이라는 게 가입할 때는 귀찮고 돈 아깝다는 생각이 들지만, 막상 필요할 때 없으면 정말 곤란하더라고요. 저는 실손의료보험과 암보험을 중심으로 포트폴리오를 구성했는데, 설계사분이 정말 꼼꼼하게 설명해주셔서 만족스러웠습니다.
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보험네비
설계사
2026. 02. 25.
설계사 토크
설계사 수수료 구조 변화에 대한 의견
보험설계사 자격증을 취득하려는 분들을 위해 준비 과정을 정리해봤습니다. 생명보험과 손해보험 자격시험의 차이점, 공부 방법, 추천 교재 등을 소개합니다. 제 경험상 약 2-3개월 정도 집중 공부하면 합격할 수 있습니다.
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